Inspections décennales
Programme d’inspections décennales de Supérieur
Le Programme d’inspections décennales de Supérieur vous garantit une conformité totale de l’intégralité de votre équipement avec les exigences réglementaires de l’Ontario. Tous les dix ans, un technicien accrédité procédera à l’inspection de tout votre équipement, allant de vos réservoirs à vos appareils. Vous pourrez dormir sur vos deux oreilles grâce à notre engagement envers la sécurité.
Déroulement d’une inspection de réservoir
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Nous communiquons avec vous
Avant que survienne le moment de votre inspection décennale, le coordonnateur des inspections de Supérieur Propane communiquera avec vous afin de fixer une date et une heure qui vous conviennent, et éviter ainsi toute interruption de service. -
Nous nous présentons chez vous
Un technicien accrédité de Supérieur Propane ou de l’un de nos partenaires certifiés procède à chaque inspection. Ceci garantira la sécurité et la conformité de tous les composants de vos systèmes au propane, aussi bien à l’intérieur qu’à l’extérieur de votre maison. -
Nous présentons les résultats
Nous passons en revue avec vous les résultats de l’inspection et vous présentons les prochaines étapes si certains problèmes doivent être résolus. La plupart des réparations sont de la responsabilité du client et doivent être réalisées dans les 90 jours afin d’éviter tout risque d’interruption de service ou de livraison. Si une réparation immédiate doit être exécutée, le technicien désactivera l’appareil en vue de garantir votre sécurité; il devra être réparé avant d’être remis en marche. Si la réparation du composant touché est de la responsabilité de Supérieur, nous prendrons les arrangements nécessaires.
FAQ concernant l’inspection
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Pourquoi dois-je subir une inspection?L’inspection décennale est exigée par le gouvernement et régie par l’Office des normes techniques et de la sécurité (TSSA). Elle permet de confirmer que tout l’équipement du client relié à un système au propane est en bonne condition de marche et fonctionne conformément au code. Dernièrement, votre sécurité est la principale raison justifiant cette inspection.
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Que dois-je faire pour me préparer à une inspection?Assurez-vous que votre réservoir et tous vos appareils au propane sont accessibles au technicien, y compris les composants mobiles, séchoirs et autres appareils, et qu’ils sont éloignés du mur. Si votre rendez-vous est en hiver, assurez-vous de dégager un sentier jusqu’au réservoir, de déneiger votre entrée ou vos allées et d’y étendre du sable ou du sel, s’il y a lieu. Si vous avez toujours les manuels des appareils, regroupez-les afin que le technicien puisse vérifier que toutes les pressions sont correctes et que les appareils fonctionnent correctement.
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Ma compagnie d’assurance ou mon agent immobilier me demande si mon inspection a été exécutée; pouvez-vous me faire parvenir les documents?Vous pouvez leur remettre une copie du formulaire d’inspection que nous vous avons remis, ou nous pouvons vous en faire parvenir une. Composez le 1 877 705-7925 pour demander votre copie
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Mes réparations ont été effectuées et mes étiquettes de mise en garde ont été corrigées. Que dois-je faire maintenant?Veuillez nous faire parvenir par courriel ou télécopieur (ou demandez à l’entrepreneur accrédité de le faire) une copie des étiquettes à jour, respectivement au compadmin@superiorpropane.com ou au 1 877 705-7925.
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