PCL Construction
INDUSTRIE :
ConstructionQUARTIER GÉNÉRAL :
Edmonton, AlbertaPCL est un groupe d’entreprises de construction indépendantes appartenant à plus de 4 400 employés actionnaires des ÉtatsUnis, du Canada et de l’Australie. PCL Industrial Constructors Inc. est un des principaux entrepreneurs participant au projet de production pétrolière de ConocoPhillips, Surmont 2.
Le Défi
Surmont 2 est un site de production de pétrole de la taille de la ville de Calgary. Situé en région sauvage à 70 km au sud de Fort McMurray, il est de loin la plus grande exploitation de drainage par gravité au moyen de vapeur au pays.
PCL Construction s’est établi sur le vaste site avec 52 remorques alimentées par 110 réservoirs de propane (420 livres et 1 000 gallons américains).
Fait peu étonnant, la surveillance du niveau de propane dans ces réservoirs était un travail à plein temps. Il fallait qu’un conducteur désigné se promène en camion sur tout le site en respectant la limite de vitesse de 10 km/h. Le conducteur lisait et enregistrait le niveau de chaque réservoir pour veiller à ce que le chantier ne manque pas de combustible et qu’il soit constamment alimenté en chaleur et en électricité.
PCL a demandé à Supérieur Propane de chercher des moyens d’améliorer l’effi cience opérationnelle à Surmont 2 pour :
- éliminer le risque de manquer de combustible, même si la con sommation était erratique;
- réduire le temps nécessaire pour remplir les 110 réservoirs à propane;
- réduire les heures-personnes requises pour surveiller les niveaux de combustibles dans les réservoirs sur le site.
La Solution
Supérieur Propane a installé des capteurs sans fil de réservoirs INTELLIGENTS*MC pour supprimer le besoin de vérifier manuellement chaque réservoir de propane. Tous les réservoirs sont surveillés à distance. Des avis textuels et par courrier électronique indiquant les niveaux de carburant dans chaque réservoir sont envoyés chaque jour.
Les avantages de la solution sont nombreux, comme l’indique Scott Sharun, gestionnaire de l’approvisionnement de PCL :
- Ni PCL ni Supérieur Propane n’a à vérifier manuellement les réservoirs. Avec un niveau critique de 15 %, Supérieur Propane a tout le temps nécessaire pour se rendre au site et remplir les réservoirs, ce qui élimine presque totalement le risque de manquer de combustible. « Nous allons faire des économies considérables et améliorer le RCI et la productivité. »
- De nouveaux outils de rapport et des données qui n’étaient pas saisies auparavant. « Maintenant, je peux fournir à mon service d’évaluation des coûts relatifs réels pour un projet comme Surmont 2. C’est très utile de pouvoir examiner les chiffres à la fin de la journée. »
- Une meilleure gestion administrative. « Les avis par courriel et les rapports quotidiens sur les niveaux constituent pour nous un registre électronique des dates auxquelles les réservoirs ont été remplis. De cette façon, nos comptables ont leur processus de triple rapprochement sans que quelqu’un doive signer quoi que soit. »
- Une meilleure communication lorsque les remorques sont dépla cées à mesure que les travaux progressent. « Dans le passé, le conducteur qui vérifiait les réservoirs n’était pas toujours avisé lorsque les remorques étaient déplacées. Grâce au [réservoir INTELLIGENT*], nous savons exactement où se trouvent les réservoirs en tout temps. »
- Les préoccupations liées à la santé et à la sécurité ont été grande ment atténuées à cause de la réduction du nombre d’heures pas sées à se déplacer en camion.
« Cela aide PCL à démontrer à nos clients pourquoi nous sommes un excellent entrepreneur », indique Sharun. « Les réservoirs, les capteurs, le travail d’équipe efficace… Ces éléments évoluent en symbiose afin d’assurer que tout se déroule comme nous le souhaitons. Et ça, c’est toujours une bonne chose. »
Les Résultats
Si le fait de tirer le meilleur l’un de l’autre est le signe d’un partenariat vraiment avantageux, alors Supérieur Propane et PCL sont bien assorties.
Supérieur a été en mesure de fournir un service à la clientèle créatif, personnalisé et collaboratif en offrant une solution globale qui a répondu aux besoins commerciaux de PCL d’une manière que l‘entreprise n’avait pas cru possible.
Le partenariat bien établi entre Supérieur et PCL, alliant une communication claire et des systèmes efficients, est le gage d’une relation d’affaires longue, solide et profitable maintenant et à l’avenir.
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